Договор на оформление шенгенской визы

ДОГОВОР № будет присвоен при подписании

на оказание услуг по оформлению шенгенской визы

ОсОО «Глобус Тур» (GLOBUS TOUR LLC), Свидетельство о государственной регистрации ГРЮ № 0009806 от 14 сентября 2012 г., ИНН 01409201210153, в лице Генерального директора Дюшеева Максата Кубанычбековича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

ФИО, дата рождения дата, загранпаспорт № номер, выдан кем выдан дата, ID-карта (внутренний паспорт) № номер, выдана кем выдана дата, ПИН ПИН, тел. телефон, адрес: адрес, действующий(ая) от своего имени и в интересах лиц, указанных в Заявке (Приложение № 2), именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе — «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель по поручению Заказчика оказывает услуги по подготовке документов и сопровождению подачи заявления на краткосрочную шенгенскую визу категории C (далее — «виза») на Заказчика и лиц, указанных в Заявке (Приложение № 2) (далее вместе — «Заявители», всего 1 чел.), а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги.

1.2. Тариф: тариф. Цель поездки: цель поездки. Страна первого въезда: страна. Даты поездки и данные Заявителей указываются в Заявке.

1.3. Заявление подаётся в консульство страны Шенгенского соглашения, ответственное за его рассмотрение, через визовый центр (VFS Global, TLScontact и др.). Решение о выдаче визы, её сроке действия, количестве въездов и сроке рассмотрения принимает исключительно консульство. Исполнитель не гарантирует выдачу визы.

1.4. Заявители лично посещают визовый центр в назначенное время для подачи документов и сдачи биометрических данных (отпечатков пальцев), если этого требует консульство.

2. СОСТАВ УСЛУГ

2.1. По тарифу «Оформление визы под ключ» в стоимость входят:

— консультация, выбор типа визы и консульства, проверка визового досье;

— заполнение визовой анкеты по данным Заказчика;

— запись в визовый центр на подачу документов;

— бронирование авиабилетов и проживания на даты поездки для визового досье;

— маршрутный лист (план поездки по дням) на русском и английском языках;

— сопроводительное письмо в консульство;

— сверка данных во всех документах, комплектование пакета, акт приёма-передачи документов;

— информирование Заказчика о статусе рассмотрения.

2.2. По тарифу «Оформление по вашему приглашению» (частный визит или деловая поездка) в стоимость входят: консультация, проверка приглашения и документов, заполнение визовой анкеты, запись в визовый центр, комплектование пакета и информирование о статусе.

2.3. В стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно: консульский сбор и сервисный сбор визового центра (по тарифам консульства и визового центра), медицинская страховка, перевод документов, покупка авиабилетов, оплата проживания и иные туристические услуги. Страховку, перевод и туристические услуги Исполнитель оформляет по желанию Заказчика по отдельному счёту.

2.4. Необходимость перевода личных документов зависит от страны первого въезда (Приложение № 1). Перевод выполняется Исполнителем за отдельную плату.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг по Договору составляет сумма евро. Стоимость рассчитана по Прейскуранту (Приложение № 1), действующему на дату подписания Договора, исходя из тарифа, количества и категории Заявителей (взрослый и ребёнок с 16 лет; ребёнок до 16 лет).

3.2. Оплата — 100% стоимости при передаче документов, в евро или в сомах по курсу Исполнителя на день оплаты: наличными в кассу Исполнителя либо переводом на его счёт. Исполнитель выдаёт Заказчику документ, подтверждающий оплату.

3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления оплаты и получения полного комплекта документов. Консульский и сервисный сборы оплачиваются Заказчиком при подаче документов в визовом центре.

4. СРОКИ

4.1. Заявление на визу подаётся не ранее чем за 6 месяцев и не позднее чем за 15 календарных дней до начала поездки. Заказчик передаёт Исполнителю документы не позднее чем за 30 календарных дней до поездки; при более позднем обращении риск неполучения визы к дате поездки несёт Заказчик.

4.2. Исполнитель записывает Заявителей на ближайшую доступную дату подачи. Наличие свободных дат в визовом центре от Исполнителя не зависит.

4.3. Выписку с банковского счёта Заказчик получает за 2–3 дня до подачи документов в визовый центр. Остаток на счёте — не менее 5 000 долларов США или 5 000 евро (или эквивалент в сомах).

4.4. Срок рассмотрения устанавливает консульство: обычно до 15 календарных дней, в отдельных случаях — до 45 дней. Исполнитель не несёт ответственности за увеличение срока по решению консульства.

4.5. Услуга считается оказанной с момента подачи документов Заявителей в визовый центр.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

— проверять документы и сообщать Заказчику о недостатках до подачи заявления;

— заполнять анкету строго по данным и документам, полученным от Заказчика;

— информировать Заказчика о дате подачи, ходе рассмотрения и о результате;

— обеспечивать конфиденциальность и сохранность полученных данных и документов.

5.2. Заказчик обязуется:

— предоставлять полные и достоверные сведения и подлинные документы на себя и Заявителей;

— проверить анкету перед подачей и сообщить Исполнителю об ошибках;

— явиться в визовый центр в назначенное время, а при вызове — на собеседование в консульство;

— не приобретать невозвратные авиабилеты и другие услуги до получения визы либо делать это на свой риск;

— соблюдать цель поездки, правила въезда и срок пребывания по визе.

5.3. Заказчик вправе получать от Исполнителя информацию о ходе оказания услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

6.2. Если отказ в визе вызван недостоверными или неполными сведениями Заказчика, услуга считается оказанной, а повторное оформление оплачивается Заказчиком заново.

6.3. Если ошибка в анкете или документах допущена по вине Исполнителя, Исполнитель исправляет её за свой счёт.

6.4. Исполнитель не отвечает за отказ во въезде пограничными органами, за действия консульства, визового центра, перевозчиков и иных третьих лиц, а также за последствия недостоверных сведений, предоставленных Заказчиком.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, закрытие границ, эпидемии, решения государственных органов, изменение визовых правил и иные чрезвычайные события).

7. ОТКАЗ В ВИЗЕ. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ. ВОЗВРАТ

7.1. Заказчик уведомлён, что консульство вправе отказать в визе. При отказе стоимость услуг, консульский и сервисный сборы не возвращаются. Подготовка апелляции или повторной подачи оплачивается по отдельной договорённости.

7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора, письменно уведомив Исполнителя (в том числе в WhatsApp). До подачи документов в визовый центр оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости уже оказанных услуг; после подачи оплата не возвращается.

7.3. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не договорились об ином.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных и данных Заявителей (в том числе паспортных данных и фото) для исполнения Договора, включая их передачу визовому центру, консульству, страховой компании и переводчику, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики о персональных данных.

8.2. Заказчик подтверждает, что получил согласие совершеннолетних Заявителей на передачу их данных, а в отношении несовершеннолетних является их законным представителем или действует с его согласия.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами обязательств. Изменения и дополнения действительны, если согласованы Сторонами письменно, в том числе в WhatsApp или по e-mail.

9.2. Споры решаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по законодательству Кыргызской Республики.

9.3. Договор подписывается на бумаге в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, либо в электронной форме. При электронном подписании нажатие кнопки «Подписать договор» после проставления собственноручной подписи на экране устройства и ввода данных Заказчика является подписанием Договора простой электронной подписью Заказчика; электронный экземпляр имеет силу, равную экземпляру на бумаге.

9.4. Приложение № 1 (Прейскурант, перевод документов, перечень документов) и Приложение № 2 (Заявка) являются неотъемлемой частью Договора.

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН