Договор на тур

ДОГОВОР № будет присвоен при подписании

на оказание туристских услуг

ОсОО «Глобус Тур» (GLOBUS TOUR LLC), Свидетельство о государственной регистрации ГРЮ № 0009806 от 14 сентября 2012 г., ИНН 01409201210153, в лице Генерального директора Дюшеева Максата Кубанычбековича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Турфирма», с одной стороны, и

ФИО, дата рождения дата, загранпаспорт № номер, ID-карта № номер, ПИН ПИН, тел. телефон, e-mail e-mail, адрес: адрес, действующий(ая) от своего имени и в интересах лиц, указанных в Приложении № 1, именуемый(ая) в дальнейшем «Турист», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», руководствуясь Гражданским кодексом Кыргызской Республики, законами Кыргызской Республики «О туризме» и «О защите прав потребителей», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Турфирма по заявке Туриста организует туристскую поездку: название тура, страна: страна, с дата по дата, всего 1 чел. (далее — «тур»), а Турист принимает и оплачивает её.

1.2. Программа тура, отели, питание, перевозка, состав услуг, что входит и что не входит в цену указываются в программе тура или коммерческом предложении, согласованных Сторонами, и в Приложении № 1.

1.3. Договор вступает в силу после подписания Туристом и письменного подтверждения Турфирмой наличия мест и цены, в том числе в WhatsApp или по e-mail. До подтверждения обязательства по организации тура не возникают.

2. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость тура на всех туристов составляет сумма. Цена фиксируется после внесения предоплаты, если иное не указано в подтверждении Турфирмы.

2.2. Предоплата 30% от стоимости (сумма) вносится в течение 2 рабочих дней после подтверждения тура. Остаток оплачивается не позднее чем за 14 дней до начала тура.

2.3. Оплата производится в валюте договора либо в сомах по курсу Турфирмы на день оплаты, наличными в кассу или переводом на счёт Турфирмы. Рассрочка возможна через сервис M+ М-Банка. Турфирма выдаёт документ, подтверждающий оплату.

2.4. Если тур забронирован менее чем за 14 дней до начала, оплата вносится полностью при бронировании.

3. ОБЯЗАННОСТИ ТУРФИРМЫ

3.1. Турфирма обязуется:

— предоставить Туристу полную и достоверную информацию о программе, условиях проживания, питании, перевозке, стоимости, правилах въезда и пребывания в стране посещения, а также об особенностях поездки и возможных опасностях;

— забронировать услуги, входящие в тур, и передать Туристу документы на поездку (ваучеры, билеты, страховой полис) не позднее чем за 1 день до начала тура;

— оказать услуги в соответствии с Договором лично или с привлечением туроператоров и иных исполнителей, оставаясь ответственной перед Туристом за выбор исполнителей в пределах, установленных законодательством Кыргызской Республики;

— сообщить Туристу контакты принимающей стороны и оперативно реагировать на обращения в поездке.

4. ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТА

4.1. Турист обязуется:

— предоставить достоверные сведения и документы на себя и лиц, указанных в Приложении № 1, проверить данные в билетах, ваучерах и полисе;

— иметь загранпаспорт, срок действия которого соответствует требованиям страны посещения, а для несовершеннолетних документы на выезд;

— оплатить тур в сроки, указанные в разделе 2;

— соблюдать законы и обычаи страны посещения, правила перевозчика и отеля, правила безопасности, бережно относиться к окружающей среде и имуществу;

— своевременно прибыть к месту начала тура и вернуться из страны посещения в установленный срок.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ТУРА

5.1. Турист вправе отказаться от Договора в любое время, письменно уведомив Турфирму, в том числе в WhatsApp. Оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Турфирмой расходов, включая удержания перевозчиков, отелей и туроператоров по их правилам.

5.2. Если Турфирма отменяет тур или существенно меняет его условия по своей вине, Турист вправе расторгнуть Договор и получить уплаченную сумму полностью либо согласиться на равноценную замену.

5.3. Замена отеля на равноценный или лучший, изменение времени рейсов и порядка экскурсий возможны по решению перевозчика или принимающей стороны. Турфирма сообщает об этом при первой возможности.

5.4. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления и подтверждающих документов, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не договорились об ином.

6. ВИЗА И СТРАХОВАНИЕ

6.1. Если для поездки нужна виза, она оформляется по отдельному договору либо самостоятельно. Решение о выдаче визы и о въезде принимают органы страны посещения. Отказ в визе или во въезде не является виной Турфирмы, возврат производится по п. 5.1.

6.2. Медицинская страховка оформляется, если она указана в составе тура. Страховым случаем занимается страховая компания по условиям полиса.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7.2. Турфирма не отвечает за действия перевозчиков, консульских и пограничных органов, за задержку рейсов, утрату багажа и за последствия нарушения Туристом законов страны посещения и правил поездки. Требования к перевозчику предъявляются по правилам перевозчика.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, закрытие границ, эпидемии, решения государственных органов и иные чрезвычайные события.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Турист даёт согласие на обработку своих персональных данных и данных лиц, указанных в Приложении № 1 (в том числе паспортных), для исполнения Договора, включая их передачу перевозчикам, отелям, страховщикам, туроператорам и органам иностранных государств, в том числе за пределы Кыргызской Республики, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики о персональных данных.

8.2. Турист подтверждает, что получил согласие совершеннолетних участников на передачу их данных, а в отношении несовершеннолетних является их законным представителем или действует с его согласия.

9. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ

9.1. Претензии по качеству услуг предъявляются в письменной форме в течение 20 дней после окончания тура и рассматриваются в течение 10 календарных дней с момента получения.

9.2. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия в суде в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Изменения и дополнения действительны, если согласованы Сторонами письменно, в том числе в WhatsApp или по e-mail.

10.2. Договор подписывается на бумаге в двух экземплярах либо в электронной форме. Стороны договорились, что нажатие кнопки «Подписать договор» после проставления собственноручной подписи на экране и ввода данных является подписанием Договора простой электронной подписью Туриста, а электронный экземпляр имеет равную силу с экземпляром на бумаге.

10.3. Приложение № 1 является неотъемлемой частью Договора.

11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН